Envíos y rastreos

Aquí encuentras todo sobre cómo te llega tu pedido de Sewari, cómo recogerlo en tienda y cómo seguirlo paso a paso.

Envíos

  • El envío cuesta $170 MXN.
  • Es gratis en compras desde $1,500 MXN.
  • Despachamos tu pedido al día hábil siguiente de tu compra.
  • Si tu pedido incluye algún producto sin existencia, queda pendiente hasta que llegue y en cuanto lo tengamos, lo enviamos.

Recoge en tienda

Recoger es gratis en cualquiera de nuestras 4 tiendas, y tu pedido queda listo en 2 horas. Elige "Recoger en tienda" al pagar.

  • Chapalita: Av. Guadalupe 1688, Zapopan, Jal. C.P. 45040
  • Santa Tere: Calle Bernardo de Balbuena 259a, Guadalajara, Jal. C.P. 44600
  • Ática: Calle Francisco I. Madero 792, Col. Americana, Guadalajara, Jal. C.P. 44160
  • Ajijic: Ramón Corona 23, Ajijic, Jal. C.P. 45920

Ver cómo llegar a nuestras tiendas →

Devoluciones

Aceptamos devoluciones solo cuando el producto llega defectuoso o dañado, o si hubo un error en tu envío. Repórtalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y con gusto lo resolvemos.

Consulta nuestra Política de reembolso y nuestra Política de envío.

Zonas sin envío

Por ahora no hacemos envíos a la zona norte y fronteriza del país: Sinaloa, Baja California Sur, Baja California (incluye Tijuana), la zona fronteriza de Chihuahua y la zona fronteriza de Sonora, entre otras. Son ubicaciones sensibles para el traslado y todos nuestros productos viajan por vía terrestre. Si tienes dudas sobre tu código postal, escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos.

Rastrea tu pedido

Entra a tu cuenta con el correo que usaste en tu compra y busca tu número de pedido para ver su estado y la guía de envío. También te enviamos el número de guía por correo cuando sale tu pedido.

Ver mi pedido

¿Ya tienes tu número de guía? Rastréalo directo con la paquetería:

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Escríbenos y te ayudamos con tu pedido.

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